Entrevistas

«En Injercap tenemos un equipo médico exclusivo y de primer nivel internacional»

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Miguel Ángel Agudíez, fundador y copropietario de la cadena de centros de tratamiento contra la alopecia Injercap


Gaceta del Emprendedor (GE): ¿Cuál es realmente el concepto de negocio que Injercap pone a disposición de terceros?

Miguel Ángel Agudíez (MAA): Injercap es la primera franquicia de asesoramiento capilar que surge en España. Organizamos para nuestros clientes desplazamientos y estancias en Estambul (Turquía) –el país más avanzado en esta especialidad médica– con el fin de realizar una operación de injerto capilar.

Gestionamos todas las necesidades del viaje, desde la reserva del vuelo y el alojamiento hasta los tramites para obtener la documentación necesaria. Trabajamos con un equipo médico exclusivo y de primer nivel a escala internacional en lo referente a tratamientos capilares.

GE: Y ¿existe en este campo tanta demanda en nuestro país? ¿Es un buen nicho de negocio?

MAA: Se calcula que el 85% de la población masculina tiene problemas capilares. Es evidente que no todo el mundo quiere o puede llevar a cabo un injerto capilar, pero es cierto que cada vez los hombres cuidan más su imagen personal.

De hecho, para muchos hombres, recuperar su pelo significa recuperar años y volver a sentirse a gusto consigo mismo; por eso estamos convencidos de que es un negocio muy rentable para los emprendedores/inversores que quieran apostar por él.

GE: Las intervenciones quirúrgicas, ¿por qué se llevan a cabo en Turquía? ¿No existen buenos tratamientos en España?

MAA: Este tipo de tratamientos tiene lugar en Turquía, que ya digo que es un referente mundial en esta especialidad médica, por diversos motivos: por un lado, los años de ventaja que llevan al resto les han facilitado experiencia y destreza a la hora de injertar mayor número de folículos.


«Para muchos hombres, recuperar su pelo significa recuperar
años y volver a sentirse a gusto consigo mismo; por eso estamos
convencidos de que es un negocio muy rentable
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Por otro, están a la vanguardia de las técnicas más sofisticadas, proporcionando unos resultados difícilmente igualables por el resto. Y por último, y muy importante para nuestros clientes/pacientes, su coste en muchos casos es cinco veces inferior debido al valor de la lira turca y a las subvenciones del gobierno turco a la sanidad privada para incentivar el turismo de salud.

GE: ¿Cuándo os surgió la idea de poner en marcha este concepto de negocio? Por cierto, ¿se dirige sólo a hombres o es también para mujeres?

MAA: Esta iniciativa no era en realidad nada nueva; ya había empresas turcas con comerciales en España. Fue mi socio, David Valverde, quien tras someterse a una intervención de trasplante de pelo en Turquía observó que las cosas que se podrían mejorar, para dar un trato más cercano, aportando seguridad y confianza.


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Este negocio va dirigido tanto a hombres como mujeres. Puesto que no solo se centra en el trasplante de pelo, sino también en el tratamiento capilar de diversos problemas que puedan llegar a originar una alopecia masculina o femenina.

GE: Y desde ese momento, ¿cuántas unidades habéis puesto ya en marcha? ¿Cuántas son unidades propiedad de la central y cuántas son franquiciadas?

MAA: A día de hoy, hemos firmado ya la apertura de 10 unidades operativas de Injercap. La mitad de esas franquicias se pondrán en marcha durante estos próximos meses. Y hemos de decir que estamos tan convencidos de su éxito que en cuatro de ellas la central tiene participación.

GE: ¿Qué retrato-robot hacéis de vuestro candidato a franquiciado ideal: ha de tener conocimientos médicos, ser buen comercial…?

MAA: Buscamos personas con espíritu emprendedor, y ambición por desarrollar un negocio por cuenta propia; siempre siguiendo los dictados de nuestro saber hacer propio.

A sabiendas de que es imprescindible un perfil comercial, pero no es necesaria experiencia especifica del sector, porque nuestra formación cubre cualquier carencia en este sentido.

GE: ¿Qué cuesta poner en marcha una franquicia de Injercap? Existen pagos tales como canon de entrada (de ser así especificar a qué da lugar) y ‘royalties’.

MAA: Hemos desarrollado para el franquiciado un sistema con el fin de simplificarle todo al máximo, que consiste en hacer una inversión inicial de 12.000€ en los que va incluido una parte en concepto de canon de entrada, y el resto corresponde a: mobiliario, equipos informáticos, rotulación, formación tanto en España como en Turquía, etcétera.


«Esta iniciativa no era nueva: ya había empresas turcas con
comerciales en España. Pero pensamos que se podía mejorar,
y dar un trato más cercano, aportando seguridad y confianza
»


En el caso de royalty, en Injercap queremos que todo vaya por el buen camino, y que ese concepto no sea una dificultad para alcanzar los objetivos.

El
royalty mensual es de 1000€; no obstante, los primeros meses tienen un tratamiento diferente para conseguir los objetivos: los tres primeros meses el franquiciado está exento de pago; los meses 4, 5 y 6 el royalty es del 50%; los meses 7 y 8 el royalty es del 75%; y a partir de noveno mes ya se efectúa el pago íntegro del mismo, una parte del cual está destinada a publicidad de la zona, que es una forma de asegurar unos mínimos en dicho concepto.

GE: ¿Es necesario local para desarrollar el negocio? ¿De qué características?

MAA: Es muy importante. Una de las cosas que nos diferencia del resto de negocios de la competencia es el trato cercano para dar confianza y seguridad. No debemos olvidar que nuestros clientes viajan a un país extranjero para someterse a una cirugía, y una manera de quitar ese posible miedo es tener un lugar donde personalmente despejen dudas y/o temores.

Tampoco este local tiene por que ser grande; es suficiente con una pequeña oficina de unos 30 metros cuadrados, y con paredes blancas y lisas. En una buena zona, sin ser necesario en vías principales, ya que a muchos de nuestros clientes les gusta esa intimidad de pasar desapercibido cuando entras en un comercio.

GE: ¿Se trata de un negocio rentable? ¿Cuánto tiempo se tarda en amortizar la inversión inicial?

MAA: El plan de negocio desarrollado por Injercap deja de manifiesto que la inversión es recuperable en los seis primeros meses, aunque nunca utilizamos ese argumento. Preferimos ser cautos, y manifestar a los interesados que pueden recuperar su inversión dentro del primer año.

Los números utilizados en el plan de negocio son reales; es decir, se trata de cifras facturadas por Injercap cuando nació y apenas era conocida. Ahora es aún más sencillo el conseguir el número de clientes necesarios para hacer rentable el negocio.

GE: ¿Qué objetivos de expansión se platea Injercap a corto/medio plazo?

MAA: Nuestro objetivo a corto y medio plazo es tener al menos una oficina de atención al cliente en cada comunidad autónoma, para estar presentes en toda España.


Puede obtenerse más información acerca de esta franquicia en su página web.

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